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Triaje
Una sola cola de respuestas para correo, Slack y Teams — dividida entre lo que debes y lo que estás esperando.
Todos los canales, una sola cola
Triaje reúne todo lo que espera una respuesta en una sola lista, llegue por el canal que llegue: correo, canales y mensajes directos de Slack, y chats 1:1 y de grupo de Teams. Trabajas una sola cola en lugar de revisar tres aplicaciones para saber qué se te ha escapado.
Lo que debes, frente a lo que esperas de otros
Cada elemento se ordena por dirección. "Debes" es lo que alguien está esperando de ti. "Esperando a otros" es lo que pediste y no has recibido, con el tiempo que lleva pendiente — para que reclamar sea una decisión, no un trabajo de arqueología.
Actúa sin salir de la lista
Abre el hilo, redacta una respuesta con el asistente, pospónla a un mejor momento, márcala como hecha o descártala. El contador de la barra lateral baja a medida que avanzas, y la necesidad de respuesta se detecta al ingerir el mensaje, no con un barrido nocturno.
- ·Correo, Slack y Teams en una sola cola
- ·Dividido por dirección: lo que debes, lo que estás esperando
- ·Redacta, pospón, descarta o completa sin cambiar de pantalla
- ·Contador en vivo en la barra lateral