Solutions
Pour les consultants
Gérez chaque relation client avec assurance — contexte, sentiment et suivi en un seul endroit.
Accès anticipé · compatible Claude, ChatGPT et Claude Code
The problem
Les problèmes récurrents du travail multi-clients
Contexte dispersé dans six applications
Gmail a les fils. Drive a les énoncés de travail. Le calendrier a l'historique. Votre tête retient les relations. Aucun de ces éléments ne communique avec les autres — et les rassembler avant chaque appel est manuel et lent.
Les relations qui refroidissent, invisibles jusqu'à ce qu'il soit trop tard
Un client qui se tait ne l'annonce pas. Quand le signal devient lisible, la conversation de renouvellement est déjà plus difficile qu'elle n'aurait dû l'être.
Le travail administratif qui ronge les heures facturables
Le triage des boîtes de réception, la préparation des réunions et la consignation des suivis ne devraient pas demander autant d'effort mental que le travail de livraison pour lequel vous êtes réellement payé.
How it works
Un tableau opérationnel par client
Lodestar organise tout par organisation et projet, puis applique un enrichissement par IA à chaque fil — pour que vous voyiez chaque relation client comme un tableau unique et interrogeable.
Contexte par client
Courriels, fichiers, réunions, décisions et organigrammes organisés par organisation et projet — consultables en une seule fois, toujours à jour.
Suivi du sentiment
Sentiment par contact avec tendance dans le temps et raison sous-jacente. Voyez une relation refroidir avant que le client ne le nomme.
Éléments d'action avec preuves
Engagements extraits des courriels et réunions, chacun lié à la citation et à la source exactes dont ils proviennent — pas une liste de tâches manuelle.
Tableau de bord des éléments nécessitant attention
Quels clients requièrent votre attention aujourd'hui, classés par signal réel — éléments en retard, sentiment qui refroidit, fils qui se sont tus.
Suivis tracés jusqu'à la clôture
Les éléments ouverts restent visibles jusqu'à leur clôture. Rien ne tombe après une réunion par manque de système pour le retenir.
Préparation de renouvellement en quelques minutes
Entrez dans un appel de renouvellement avec chaque décision, livrable et engagement du mandat assemblés automatiquement à partir des courriels et fichiers.
Apps
Les applications pour le travail client
Quatre flux de travail qui gèrent les aspects opérationnels de la gestion des relations clients — pour que votre temps aille à la livraison, pas à l'administration.
Early access
Obtenez un accès anticipé à Lodestar
Lodestar est en prélancement. Les membres en accès anticipé bénéficient d'une intégration personnalisée, d'une tarification de lancement et d'une contribution directe à ce qui sort en premier.
- Intégration prioritaire — configuration en main propre avec l'équipe produit
- Tarification de lancement confirmée dès que votre place est réservée
- Vos flux de travail clients influencent ce qui sort en premier
- Petit cohorte — chaque membre anticipé obtient des boucles de rétroaction directes
Scenario walkthrough
Le flux de travail en pratique
“Le compte rendu matinal devient un véritable triage plutôt qu'un défilement à l'aveugle. Les suivis cessent de s'évaporer. Chaque engagement extrait d'un appel ou d'un fil est consigné, une date d'échéance lui est assignée le cas échéant, et il remonte dans le plan quotidien quand il est en retard.”
Un directeur opérationnel fractionnel gérant douze clients — mise en situation
Il s'agit d'une mise en situation illustrative tirée de nos études de cas — et non d'un témoignage client nommé. Lodestar est un produit en prélancement.
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