永远不要丢掉客户的球

紧急的事情隐藏在不重要的事情后面。

上下文分散在六个应用程序和您的大脑中。您了解每一个客户关系，但其中任何一个的完整情况——他们最近的线索、公开的承诺、沉默的人——都需要您在每次通话、每次签到、每次续订之前手动重建。冷却关系在变得不稳定之前是看不见的。失败会导致更新和声誉的损失。

每个客户一张手术照片。

Lodestar 按组织和项目组织所有内容 - 电子邮件、文件、会议、决策和组织结构图，每个客户都集中在一个位置。人工智能充实运行在每条线索上：通过证据提取行动项目，跟踪每次接触的情绪及其背后的原因，监控后续行动直至结束。

• ·每个客户的上下文：电子邮件、文件、会议、决策 — 可作为一个整体进行搜索
• ·人工智能提取的行动项目链接到确切的报价和来源
• ·每次接触情绪随时间的变化趋势及其背后的原因
• ·需求关注仪表板：今天哪些客户需要您以及为什么
• ·跟踪跟踪直至结束——会议结束后没有任何失败
• ·无需重新通报即可进行切换：立即传输完整的线程历史记录和上下文

这在实践中是什么样子的

Lodestar 中的客户端操作如何运作

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   Sense——按关系组织

   每封电子邮件、文件、会议和消息均按组织和项目组织。你自己的公司、你的雇主以及你签约的每个客户都有自己的背景——而不是一个合并的流。

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   决定——看看谁需要你

   在客户提出要求之前，需求关注和情绪仪表板会显示客户需要采取的行动。关系降温和逾期承诺依次浮现。

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   Act——来自真实历史的作品

   草稿回复包含完整的线程上下文。根据之前的真实决策进行会议准备。创建与他们所做出的承诺相关联的后续行动。

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   关闭 — 跟踪后续行动直至完成

   打开的项目在关闭之前一直保持可见。交接带有完整的背景——新所有者无需重新通报情况即可看到线索、情绪和未解决的项目。

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